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La proposta si articola su varie voci e su diversi applicativi, prodotti e servizi
ASSISTENZA HW
Hardware con servizio di garanzia del produttore. In caso di necessità, è BitAgorà che attiva le chiamate necessarie al servizio di assistenza che deve essere coinvolto
SLA-BOOST
SLA-BOOST, riduzione del tempo di presa in carico del problema rispetto al contratto standard e copertura estesa
SORVEGLIANZA ATTIVA
Sorveglianza attiva, sensoristica c/o la sala server e connessione alla centrale operativa h24/365
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